发布日期：2024-12-05 11:11 点击次数：142
大象新闻记者王海妹
在电商的巨浪中，传统的白酒行业正面对前所未有的挑战。近日，五粮液再次发声，以奉告书的体式请示蹧跶者，警惕电商平台销售假冒居品。这一滑为不仅震撼了行业的神经，也激励了蹧跶者对电商平台商品果真性的质疑。
史上最长的“双11”购物狂欢节落下帷幕，五粮液集团却在此时再次向品牌蹧跶者发出“温馨请示”，在抵蹧跶者线上平台购买的148瓶居品进行纰漏后，五粮液发现，其中假冒居品占比高达12%。
免费鉴酒发现问题，五粮液再次发告示蹧跶者书
在五粮液发布《致五粮液蹧跶者的奉告书（二）》后，大象新闻记者对五粮液品牌相关精良东说念主进行了电话采访，以了解奉告书背后的具体情况。
采访中，五粮液方面暗示，公司通过为蹧跶者提供的免费纰漏就业发现，部分蹧跶者在非官方渠说念购买的居品中存在假酒表象，因此，官方发布奉告书，提醒蹧跶者通过正规渠说念购买居品，以保护本身权利。受访东说念主强调，五粮液一直戮力于鄙吝市场次第和打击假酒，与司法部门协作，确保蹧跶者大概购买到正品。
当被问及假酒对五粮液品牌的影响时，五粮液方指出，假酒不仅伤害了蹧跶者对五粮液品牌的信任，也对品牌形象形成了毁伤。受访东说念主还提到，公司有特意的打假部门，一朝发现精深量制假行径，将有司法部门介入。五粮液但愿通过握续的发奋，减少假酒抵蹧跶者和品牌的影响。
其实，11月13日官方发布的《致五粮液蹧跶者的奉告书》还是是宜宾五粮液股份有限公司第二次发布奉告书。早在本月2日，五粮液便发布《致五粮液蹧跶者的奉告书》暗示最近接到广宽蹧跶者对于在某些电商平台“百亿补贴”上购买的五粮液居品真伪筹商，薄情蹧跶者通过五粮液官网公布的销售渠说念购买。
在11月1日，五粮液发布了《对于五粮液电商销售渠说念的声明》，将五粮液授权的电商渠说念公布，包括京东五粮液官方旗舰店、天猫五粮液官方旗舰店、京东平台上的也买酒官方旗舰店、唯品会自营APP以及盒马自营APP等超50个电商购买渠说念。
若是蹧跶者在电商平台购买到假酒时，消协薄情领受以下维权重要：领先，保留商品原状和往复记载，包括订单信息和支付凭证，并拍照或摄像四肢凭证。其次，尝试筹商卖家处治问题，如退款或换货。若是卖家不配合，可在电商平台投诉，并附上相关凭证。蹧跶者还不错拨打12315热线进行投诉，或寻求法律匡助。
高端白酒销售线上业务日益增多
五粮液发布《致五粮液蹧跶者的奉告书》这一滑动，不仅是对本身品牌的保护，更是对扫数这个词白酒行业的一次警钟。在高端白酒蹧跶降温的布景下，电商平台的廉价计谋与酒企的稳价保质形成了光显对比。记者在采访流程中，业内东说念主士指出，电商平台的廉价促销诚然有助于去库存，但价钱絮叨和质料问题对品牌形成的冲击圮绝忽视。
其实，不仅仅五粮液，剑南春也在本年10月公诞生文，直指电商平台所售补贴居品来源复杂，疑似为回收凑合销售。
一直以来，中国高端白酒的蹧跶者倾向于通过线下渠说念购买，包括品牌专卖店、百货市集名酒专柜、烟酒专卖店等，这些渠说念被以为居品性量有保证，且大概提供更好的购物体验。跟着数字经济的不休发展，尽管中国高端白酒线下渠说念仍是主流，但线上渠说念的使用也在增多，尤其是电商平台如京东、天猫等，以及抖音、快手等短视频平台。然则这次五粮液发现的售卖假酒无疑给非授权电商平台的信誉蒙上了一层暗影。
内行：电商波澜下，酒企要破局
在电商与品牌的博弈中，企业若何破局成为重要。对此，河南省委党校经济料理部副西宾林永然博士薄情，电商波澜下，线上销售是企业的必选动作，酒企不错根据本身情况，打造自有线上平台，也不错与第三方平台以及物流企业协作，潜入诞生线上销售渠说念，达成从销售到运载的全链条监管。在运营流程中，应尽量鄙吝线上线下价钱的一致性，寻求安全可靠厚实的配送渠说念协作方，同期还不错诞生线上专供居品，以专卖的形态在线上平台销售。记者在走访流程中发现，茅台四肢中国白酒行业的领军品牌，在线上营销计谋上就领受了多元化和翻新性的措施，打造数字营销平台，为蹧跶者提供愈加丰富和方便的购买渠说念，以相宜数字营销的发展需求。对此，内行也提到，每个品牌和企业王人有本身的特质，茅台的教化并不一定不错透彻复制。
五粮液的这次行径，不仅是对电商平台的一次“炮轰”，更是对扫数这个词行业敲响的警钟。在电商的巨浪中，若何保护蹧跶者权利，鄙吝品牌声誉，终将是企业必须面对的挑战。
